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  • Posso fazer uma encomenda sem criar uma conta?

    Sim é possível, contudo não terá a oportunidade de acumular pontos (Bloovpoints) para posteriormente descontar em saldo na aquisição de produtos.

  • Como posso fazer uma encomenda?

    Comprar na Blooverve é muito fácil. A loja online da Blooverve foi desenvolvida especialmente para si, oferecendo um ambiente inovador, rápido e seguro.

     

    1º Escolher o produto

    I - Pode usar o motor de BUSCA no topo da página. Basta digitar o nome daquilo que procura e clicar na lupa;

    II - Outra forma é utilizando os filtros que se encontram do lado esquerdo da página, para filtrar ao máximo aquilo que procura;

    III - Também pode navegar no nosso menu de categorias.

     

    2º Conhecer o produto

    Quando visualizar o produto, ao clicar nele, serão exibidas as suas características, tais como especificações, detalhes, cor, tamanho, entre outras informações relevantes a respeito do produto. Essa informação irá auxiliá-lo para não ficar com dúvidas no momento que compra na Blooverve.

     

    3º Adicionar o produto no carrinho 

    Depois de encontrar o artigo que procura e escolher as opções de produto, clique em “Adicionar ao carrinho”, o qual será adicionado de imediato no seu carrinho.

    Após ter adicionado ao seu carrinho todos os produtos que pretende comprar será encaminhado para uma página onde poderá ver o resumo da sua encomenda, com a descrição dos produtos nela incluídos e o custo total da sua encomenda. 

     

    4º Finalizar a encomenda

    Caso não esteja registado na loja da Blooverve, clique em CRIAR CONTA, onde poderá tranquilamente efetuar o seu registo. Se já for cliente da Blooverve, basta clicar em ENTRAR no campo superior direito da página, introduzir o seu e-mail e palavra-passe. Poderá também optar por comprar sem se registar.

    Para finalizar a sua encomenda deverá preencher as seguintes etapas:

    •  indique a morada de entrega e os dados faturação
    • selecione o método de pagamento pretendido
    • após a finalização da sua compra, receberá um email de confirmação da sua encomenda.
  • O que acontece depois de efetuar uma encomenda?

    Após efetuar o seu pedido, receberá uma confirmação de encomenda por e-mail, contendo os artigos encomendados, bem como a morada de faturação e entrega indicadas e o método de pagamento selecionado.

    Nota: Caso não consiga encontrar o e-mail de confirmação, verifique, por favor, se o mesmo não se encontra no SPAM ou Correio não solicitado.

  • O que devo fazer se o artigo que desejo comprar estiver esgotado?

    Não se preocupe, na página do produto clique em “Notifique-me quando disponível”. Indique-nos o seu e-mail e receberá automaticamente uma notificação da Blooverve assim que o artigo estiver novamente em stock.

  • Como posso modificar ou cancelar a minha encomenda?

    Se deseja modificar ou adicionar algum artigo, modificar os seus dados ou cancelar a sua encomenda, por favor contacte-nos rapidamente, indicando-nos o seu número de encomenda, para que possamos realizar as modificações atempadamente (antes desta se encontrar em processamento ou ter sido expedida). Deverá enviar-nos um email para [email protected] ou preenchendo o formulário clicando aqui.

    Pedimos que após a finalização da encomenda verifique sempre as moradas indicadas e/ou outros detalhes no email de confirmação da encomenda.