Precisa de ajuda?
Search our articles or browse by category below-
Posso fazer uma encomenda sem criar uma conta?
Sim é possível, contudo não terá a oportunidade de acumular pontos (Bloovpoints) para posteriormente descontar em saldo na aquisição de produtos.
-
Como posso fazer uma encomenda?
Comprar na Blooverve é muito fácil. A loja online da Blooverve foi desenvolvida especialmente para si, oferecendo um ambiente inovador, rápido e seguro.
1º Escolher o produto
I - Pode usar o motor de BUSCA no topo da página. Basta digitar o nome daquilo que procura e clicar na lupa;
II - Outra forma é utilizando os filtros que se encontram do lado esquerdo da página, para filtrar ao máximo aquilo que procura;
III - Também pode navegar no nosso menu de categorias.
2º Conhecer o produto
Quando visualizar o produto, ao clicar nele, serão exibidas as suas características, tais como especificações, detalhes, cor, tamanho, entre outras informações relevantes a respeito do produto. Essa informação irá auxiliá-lo para não ficar com dúvidas no momento que compra na Blooverve.
3º Adicionar o produto no carrinho
Depois de encontrar o artigo que procura e escolher as opções de produto, clique em “Adicionar ao carrinho”, o qual será adicionado de imediato no seu carrinho.
Após ter adicionado ao seu carrinho todos os produtos que pretende comprar será encaminhado para uma página onde poderá ver o resumo da sua encomenda, com a descrição dos produtos nela incluídos e o custo total da sua encomenda.
4º Finalizar a encomenda
Caso não esteja registado na loja da Blooverve, clique em CRIAR CONTA, onde poderá tranquilamente efetuar o seu registo. Se já for cliente da Blooverve, basta clicar em ENTRAR no campo superior direito da página, introduzir o seu e-mail e palavra-passe. Poderá também optar por comprar sem se registar.
Para finalizar a sua encomenda deverá preencher as seguintes etapas:
- indique a morada de entrega e os dados faturação
- selecione o método de pagamento pretendido
- após a finalização da sua compra, receberá um email de confirmação da sua encomenda.
-
O que acontece depois de efetuar uma encomenda?
Após efetuar o seu pedido, receberá uma confirmação de encomenda por e-mail, contendo os artigos encomendados, bem como a morada de faturação e entrega indicadas e o método de pagamento selecionado.
Nota: Caso não consiga encontrar o e-mail de confirmação, verifique, por favor, se o mesmo não se encontra no SPAM ou Correio não solicitado.
-
O que devo fazer se o artigo que desejo comprar estiver esgotado?
Não se preocupe, na página do produto clique em “Notifique-me quando disponível”. Indique-nos o seu e-mail e receberá automaticamente uma notificação da Blooverve assim que o artigo estiver novamente em stock.
-
Como posso modificar ou cancelar a minha encomenda?
Se deseja modificar ou adicionar algum artigo, modificar os seus dados ou cancelar a sua encomenda, por favor contacte-nos rapidamente, indicando-nos o seu número de encomenda, para que possamos realizar as modificações atempadamente (antes desta se encontrar em processamento ou ter sido expedida). Deverá enviar-nos um email para [email protected] ou preenchendo o formulário clicando aqui.
Pedimos que após a finalização da encomenda verifique sempre as moradas indicadas e/ou outros detalhes no email de confirmação da encomenda.